Yeni Nesil Teknolojiler ile Turizm Pazarlaması Doç. Dr. Fatih Ercan PDF

Turizm sektörü, dünya genelinde gelişen ve büyüyen sektörler arasında olma özelliğini uzun yıllardır korumakta ve sürekli büyümeye devam etmektedir. Gelişen teknoloji, iletişim, haberleşme ve ulaşım olanakları turizm hareketlerinin yoğunlaşmasına, turist sayısının artmasına neden olmaktadır. Bu da sonuç olarak turizmde ülkeler ve destinasyonlar bazında rekabetin üst seviyelere çıkmasını sağlamaktadır. Bu rekabet ortamında faaliyet gösteren işletmeler ve destinasyonlar pazarlamadaki etkinliklerini artırarak ön plana çıkmak için çaba sarf etmektedirler. İnternet teknolojisinin gelişimiyle birlikte geleneksel pazarlama uygulamalarının yerini hızla dijital pazarlamaya bıraktığı görülmektedir. Giderek artan dijitalleşme ile birlikte ortaya çıkan sanal gerçeklik, artırılmış gerçeklik gibi teknolojiler fiziksel dünyayı dijital dünya ile birleştirmiş, buna bağlı olarak dijital pazarlama uygulamalarında bu yeni teknolojiler önemli bir araç haline gelmiştir. Bununla birlikte, son yıllarda yapay zekâ teknolojisinde yaşanan gelişmeler, büyük veri, arama motoru, nesnelerin interneti, oyunlaştırma, blok zincir ve NFT teknolojileri dijital pazarlamada kullanılan yeni teknolojiler olarak dikkat çekmektedir. Tüm bu teknolojilerin alt yapısını oluşturduğu metaverse teknolojisi de dijital pazarlama faaliyetleri için güncel bir araç ve ortam olma özelliği taşımaktadır.