Eğitim Hizmetlerinin Pazarlamasında Eğitimcilerin Toplam Kalite Yönetimine Giriş Sefer Gümüş PDF

Günümüzde eğitim, küreselleşen dünyanın hızına ayak uydurmak zorunda. Bilginin sınırsızca ulaşılabilir hale gelmesi, okulların ve eğitimcilerin kalite anlayışını da yeniden şekillendiriyor. Sefer Gümüş’ün bu çalışması, İstanbul Bayrampaşa’daki iki ilköğretim okulunda görev yapan öğretmen ve yöneticilerin toplam kalite yönetimine bakış açılarını mercek altına alıyor. 2012-2013 eğitim öğretim yılına ait verilerle desteklenen araştırma, eğitimde kalitenin nasıl algılandığını ve bu algının okul başarısına etkilerini irdeliyor.

Gümüş, öğretmen ve yöneticilerin kalite konusundaki görüşlerini analiz ederken, her iki grubun da benzer bir perspektifle yaklaştığını ortaya koyuyor. Eğitim hizmetlerinin niteliğini artırmak için, bu paydaşların kaliteyi nasıl tanımladığı ve uyguladığı, kitabın odak noktasını oluşturuyor. Eğitimde toplam kalite yönetiminin önemi, somut verilerle desteklenerek okuyucuya sunuluyor. Hem.