Türkiye’de sağlık sektöründe kalite yönetimi anlayışı, 2000’li yılların başında önemli bir dönüşüm geçirdi. Özellikle 2003 yılında hayata geçirilen Sağlıkta Dönüşüm Programı ile birlikte, hastanelerde standartların yükseltilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması hedeflendi. Bu süreçte Sağlık Bakanlığı, sağlık kuruluşlarının performansını ölçmek ve geliştirmek amacıyla belirli kalite kriterleri oluşturdu. Kitap, bu alandaki uygulamaları ele alırken, Türkiye ve İspanya’dan somut örneklerle EFQM modelinin sağlık sektöründeki etkilerini inceliyor. Kalite yönetiminin teorik temellerinden pratik uygulama örneklerine kadar geniş bir perspektif sunarak, okuyucuya hem yerel hem de uluslararası deneyimleri bir arada değerlendirme fırsatı veriyor.
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞITanrı Yargısının İşini Bitirmek İçinAntonin Artaud
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIRameau'nun YeğeniDenis Diderot
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIGösterge AvcılarıMehmet Rifat
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIÇalkantı ve DalgaEbubekir Eroğlu
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIBaharla GelenErhan Bener
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZurnaMıgırdiç Margosyan
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZygmunt BaumanTony Blackshaw
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZürafanın Boynu: Oluşum RomanıJudith Schalansky
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZürih HikayeleriGottfried Keller
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZüppeZehra Yiğit
KİTAPİNDİR KİTAPLIĞIZürafalarla Batıya DoğruLynda Rutledge