Marina İşletmeciliği Ferika Özer Sarı PDF

Lisans eğitimini Çukurova Üniversitesi, Mersin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksek Okulu’nda tamamladıktan sonra 1993-2004 yılları arasında turizm sektöründe çalışmış, ulusal ve uluslararası beş yıldızlı zincir otel işletmelerinde departman yöneticiliği görevlerinde bulunmuştur. 2007’de Yaşar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü yüksek lisans (MBA) programını tamamlayarak bilim uzmanı ünvanını, 2011 yılında da Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği anabilim dalında doktora derecesini almıştır. Halen Yaşar Üniversitesi, İİBF, Turizm İşletmeciliği Bölümü’nde öğretim üyeliği yapmakta olan Yard. Doç. Dr. Ferika Özer Sarı, misafir öğretim elemanı olarak Macaristan’da bulunmuştur. Ulusal ve uluslararası dergilerde yayınlanmış makaleler ile konferans bildirilerinin yanı sıra ulusal ve uluslararası kitap bölümleri bulunan yazar evli ve bir kız çocuk annesidir. Yazar bu eseri, gün geçtikçe önemi daha da artan marinalar ve marina işletmeciliği alanındaki yazına katkıda bulunması, marina ve yat işletmeciliği, turizm işletmeciliği ve konu ile ilgili diğer bölümlerde okuyan öğrencilerle, bu sektörde faaliyet gösteren kişi ve kuruluşlara temel bir kaynak oluşturması amacıyla hazırlamıştır. Kitabın birinci bölümünde marina işletmelerinin tanımlanmasına ve daha yakından tanınmasına, temel yapılarının ve bu yapıların işlevlerinin açıklanmasına çalışılmaktadır. İkinci bülümde, marinaların farklı kriterlere göre sınıflandırmalarına yer verilmekte, bunların yanısıra yurtiçi ve yurtdışındaki marinaların genel profili ile değişik ülkelerdeki marina derecelendirme sistemlerinden örnekler bulunmaktadır. Üçüncü bölüm marina işletmelerinin yönetim ve organizasyon yapısını incelerken dünyada ve Türkiye’deki durumlarına genel bir bakış yapmaktadır. Dördüncü bölümde ise, marinalarda hizmet kalitesi kavramına, neden önemli olduğuna ve bu kavrama şekil veren faktörlere dair açıklamalar yer almaktadır.