Lojistik Faaliyetlerde Dış Kaynak Kullanımı Öğr. Gör. Seren Kaya PDF

Birinci Bölüm Lojistik Ve Dış Kaynak Kullanımının Genel Esasları Ve Özellikleri 1.1. Lojistiğin Tarihsel Gelişimi 1.2. Lojistiğin Tanımı 1.3. Lojistiğin Önemi 1.4. Lojistik Faaliyetler 1.5. Lojistikte Dış Kaynak Kullanımı İkinci Bölüm Freıght Forwarder İşletmelerinin Özellikleri Ve Müşteri Memnuniyeti 2.1. Freıght Forwarder İşletmeler 2.2. Freıght Forwarder İşletmelerde Müşteri Memnuniyeti Üçüncü Bölüm İstanbul İlinde Mevcut Freıght Forwarder Müşterileri Üzerine Bir Uygulama 3.1. Araştırmanın Amacı Ve Önemi 3.2. Araştırmanın Yöntemi 3.3. Araştırmanın Kapsamı Ve Örneklemi 3.4. Bulgular